Heathrow Airport poprosiło linie lotnicze latające z terminali 2 i 3 o odwołanie 10% swoich lotów po tym, jak usterka techniczna spowodowała problemy z bagażami. Uważa się, że ucierpiało około 5000 pasażerów korzystających z około 30 lotów.
Szefowie lotniska poinformowali, że przyczyną zaległości była „usterka techniczna”, która w oczach gapiów przypominała „dywan z bagaży”.
Heathrow przeprosiło za zakłócenia i poprosiło linie lotnicze o „skonsolidowanie swoich rozkładów lotów” w poniedziałek.
„Bezwarunkowo przepraszamy za zakłócenia, z jakimi musieli się zmierzyć pasażerowie w ciągu tego weekendu. W związku z problemami technicznymi dotyczącymi systemów bagażowych podjęliśmy decyzję o zwróceniu się do linii lotniczych operujących w Terminalach 2 i 3 o skonsolidowanie rozkładów lotów w poniedziałek 20 czerwca.” „Pozwoli nam to na zminimalizowanie bieżących skutków i prosimy wszystkich pasażerów o sprawdzenie aktualnych informacji w swoich liniach lotniczych”.
Heathrow spokesperson
Chaos panuje w całej Wielkiej Brytanii – w niedzielę na lotnisku w Edynburgu widziano pilota wkładającego bagaże na pokład samolotu linii Edelweiss, ponieważ linie lotnicze nadal zmagają się z ciągłymi brakami kadrowymi.
Sekretarz ds. transportu Grant Shapps wezwał do poprawy płac dla pracowników obsługi bagażu i innych osób, aby przyciągnąć więcej kandydatów do pracy na lotniskach.
Lotniska zostały wezwane do odwołania większej liczby lotów w okresie letnim, aby uniknąć chaotycznych scen. W sierpniu Gatwick ograniczy liczbę lotów o 4000 dziennie.
Tysiące pracowników przemysłu lotniczego zostało zwolnionych w okresie pandemii Covid-19, gdy wstrzymano loty.
EasyJet ogłosił, że odwołuje letnie loty, aby uniknąć anulowania lotów w ostatniej chwili oraz w odpowiedzi na ograniczenia wprowadzone przez porty lotnicze Gatwick i Amsterdam Schiphol.
Firma poinformowała, że „proaktywnie konsoliduje pewną liczbę lotów w portach lotniczych, których to dotyczy”.
Sektor lotniczy w całej Europie doświadcza „problemów operacyjnych„, w tym opóźnień w kontroli ruchu lotniczego, braków kadrowych w obsłudze naziemnej i na lotniskach oraz wydłużonego czasu sprawdzania tożsamości nowo zatrudnionych pracowników – poinformował easyJet.
W ostatnich miesiącach linie lotnicze odwołały tysiące lotów, szczególnie w okresie ferii szkolnych na Wielkanoc oraz w połowie okresu wakacyjnego, który zbiegł się z Jubilee bank holiday weekend.
