Możesz czuć się źle zostawiając w tyle kogoś biegnącego z pełną prędkością na autobus, którym właśnie odjeżdżasz. Jednak kierowcy autobusów w Londynie odmawiają zatrzymania się dla biegnących pasażerów. Dlaczego?
Najwyraźniej dzieje się tak, ponieważ ponowne zatrzymanie jest uważane za zagrożenie bezpieczeństwa.
„Kierowcy autobusów będą czekać na pasażerów wymagających szczególnej opieki i tych, których widzą biegnących do autobusu, i ponownie otworzą drzwi, jeśli będzie to bezpieczne.” „Kiedy jednak autobus jest już w ruchu, w większości przypadków ponowne zatrzymanie stanowiłoby zagrożenie dla bezpieczeństwa”.
Tom Cunnington, TfL’s head of Bus Business Development
„Większość autobusów w Londynie kursuje często, a klienci nie muszą długo czekać na następny autobus, jeśli go przegapią. Informacje w czasie rzeczywistym są dostępne na naszej stronie internetowej i w bezpłatnej aplikacji TfL Go, aby pomóc ludziom w planowaniu podróży i korzystaniu z połączeń, których potrzebują.”.
Tom Cunnington, TfL’s head of Bus Business Development
Zdecydowana większość usług autobusowych działa z dużą częstotliwością i tak jak w przypadku pociągów ważne jest, aby nie czekać na przystankach dłużej niż to konieczne, aby usługa mogła działać niezawodnie.
The Big Red Book, podręcznik dla kierowców londyńskich autobusów, instruuje kierowców, aby nie otwierali ponownie drzwi, jeśli zasygnalizowali opuszczenie przystanku lub inny pojazd ustąpił im miejsca na drodze.
Jeśli jest to bezpieczne, kierowcy mogą ponownie otworzyć drzwi aż do momentu, gdy zaczną sygnalizować odjazd lub inny użytkownik drogi ustąpi im miejsca. Kierowcom nie wolno również pozwalać ludziom wsiadać do autobusu, gdy ten odjedzie z przystanku, na przykład na światłach.
Kierowcy przechodzą szkolenie dotyczące klientów wrażliwych i muszą być przygotowani na czekanie na pasażerów, w tym na osoby podejmujące wysiłek, aby dotrzeć do przystanku; klientów wymagających szczególnej opieki, w tym osoby starsze lub niepełnosprawne; oraz klientów na trasach o niskiej częstotliwości kursowania, którzy musieliby długo czekać na następny autobus.
