Z pewnością kojarzycie markę premium, Marks and Spencer, która powszechna była w wielu krajach na całym świecie. Pochodzi z Wielkiej Brytanii, a pierwszą rzeczą, która została sprzedana przez sieć, był stanik! Oprócz odzieży można dostać tam również wiele produktów spożywczych. Mimo że marka wciąż istnieje, to jednak jej sklepy zostały zamknięte w wielu państwach, ze względu na brak satysfakcji finansowej ze sprzedaży jej produktów.
Historia Marks and Spencer
Działalność marki rozpoczęła się w 1884 w Leeds. Początkowo nosiła ona nazwę Penny Bazaar. Założycielem był polski uchodźca Michael Marks, który otwierając swój bazar, powiesił nad nim napis „Nie pytaj o cenę. Wszystko kosztuje pensa”. Dopiero 15 lat później Marks wszedł we współpracę z Thomasem Spencerem, który pracował w hurtowni jako kasjer. W 1904 roku pojawił się pierwszy sklep Marks & Spencer, który został otwarty pod zadaszoną arkadą w Leeds. Po ponad 22 latach firma stała się spółką publiczną, a w 1930 roku został otwarty pierwszy flagowy sklep marki w Marble Arch. Rok później do sklepu wprowadzono produkty spożywcze, a w 1933 roku zaczęto bardziej dbać o swoich pracowników, którzy otrzymali od właścicieli stołówkę, opiekę zdrowotną, mogli skorzystać z usług fryzjerskich, a nawet z wakacji na kempingu! Marks & Spencer byli pierwszymi w Wielkiej Brytanii, którzy założyli laboratorium badawcze, aby produkować najlepsze tkaniny. Badano w nim m.in. rozmiary kobiecych nóg, aby móc jeszcze bardziej dostosować do nich pończochy. W kolejnych latach wprowadzono do sklepów produkty indyjskie oraz chińskie. W 1975 roku otwarto pierwsze sklepy w Europie – Francji oraz Belgii. W 1999 roku uruchomiono sklep online, a 3 lata później wprowadzono męską ofertę odzieżową.
Powrót do korzeni
Jedną z ciekawostek jest to, że firma M&S postanowiła otworzyć w roku 2013 stragan na rynku Kirkgate w Leeds, w tym samym miejscu, gdzie swoją działalność rozpoczął Michael Marks. Otwarto tam również kawiarnię. Firma M&S wspiera działania na rzecz zmniejszenia ilości produktów wytwarzanych z plastiku, obiecując, że do 2022 roku wszystkie plastikowe opakowania firmy będą mogły być poddane recyklingowi. Jest ona również częścią programu Cruelty Free International Leaping Bunny, gdzie można monitorować dostawców, oraz zapewnia, że wszystkie świeże produkty, które sprzedaje, pochodzą od rolników, a owoce morza z ekologicznych hodowli.
Website:
www.marksandspencer.com
