Jak wynika z przeprowadzonego dochodzenia, Wizz Air był najgorszą linią lotniczą pod względem opóźnień lotów z Wielkiej Brytanii.
Z danych Civil Aviation Authority wynika, że w zeszłym roku odloty węgierskiego przewoźnika z Wielkiej Brytanii były opóźnione średnio o 46 minut i sześć sekund.
Opóźnienie to było ponad trzykrotnie dłuższe niż w roku poprzednim, kiedy to Wizz Air również zajął najgorsze miejsce pod względem punktualności.
Tui zajął drugie najgorsze miejsce, ze średnim opóźnieniem 40 minut i 18 sekund. Następnie: Qatar Airways (31 minut i 48 sekund), Turkish Airlines (29 minut i 30 sekund) i Pegasus Airlines (27 minut i 18 sekund).
Najbardziej punktualny okazał się Norwegian Air Shuttle, którego średnie opóźnienie wyniosło zaledwie 13 minut i 42 sekundy.
W skali wszystkich wylotów z brytyjskich lotnisk przez linie lotnicze obsługujące ponad 2500 lotów średnie opóźnienie wyniosło 23 minuty.
„CAA regularnie prosił o większe uprawnienia w zakresie egzekwowania praw konsumentów, w tym możliwość nakładania kar na linie lotnicze.” „Gdy sprawy przybierają zły obrót, oczekujemy, że linie lotnicze będą proaktywnie informować pasażerów o ich prawach w przypadku zakłócenia lotów, a także oferować w odpowiednim czasie wsparcie i pomoc.” „Zgłosiliśmy już wątpliwości dotyczące Wizz Air i ściśle współpracujemy z linią lotniczą, aby poprawić wyniki dla konsumentów”.
Paul Smith, CAA consumer director
Ranking głównych linii lotniczych według najdłuższego średniego opóźnienia na lot
- Wizz Air: 46 minut i 6 sekund
- Tui: 40 minut i 18 sekund
- Qatar Airways: 31 minut i 48 sekund
- Turkish Airlines: 29 minut i 30 sekund
- Pegasus Airlines: 27 minut i 18 sekund
- Flybe: 26 minut i 6 sekund
- Air Portugal: 25 minut i 48 sekund
- Air Canada: 25 minut i 18 sekund
- British Airways: 23 minuty
- Vueling: 22 minuty i 12 sekund
- Loganair: 22 minuty
- Ryanair: 22 minuty
- Jet2.com: 21 minut i 42 sekundy
- Air France: 21 minut
- Swiss Airlines: 20 minut i 48 sekund
- Emirates: 20 minut i 36 sekund
- EasyJet: 20 minut i 24 sekundy
- Lufthansa: 20 minut
- Eurowings: 19 minut i 24 sekundy
- Virgin Atlantic: 19 minut
- KLM: 18 minut i 30 sekund
- Delta Airlines: 18 minut i 18 sekund
- Aer Lingus: 18 minut i 6 sekund
- Eastern Airways: 17 minut i 30 sekund
- American Airlines: 16 minut i 48 sekund
- Blue Islands: 16 minut i 42 sekundy
- Aurigny Air Services: 16 minut i 30 sekund
- Iberia: 15 minut i 36 sekund
- SAS: 14 minut i 30 sekund
- United Airlines: 14 minut i 6 sekund
- Norwegian Air Shuttle: 13 minut i 42 sekundy
