Three to najnowsza sieć komórkowa, która ogłosiła, że ponownie wprowadza opłaty roamingowe między Wielką Brytanią a Europą. Od 23 maja 2022 r. klienci, którzy zawarli nową lub zaktualizowaną umowę po 1 października, będą musieli zapłacić 2 GBP dziennie, aby wykorzystać miesięczny limit minut, SMS-ów i danych w UE. Wynika to z podobnych zapowiedzi EE i Vodafone na początku tego roku.
Three rozszerza również zmiany na inne miejsca docelowe, wprowadzając opłatę w wysokości 5 GBP dziennie za roaming poza Europą. Posunięcie to skutecznie kończy długoletnią funkcję roamingu firmy Three, pod nazwą „Go Roam”, która umożliwiła klientom korzystanie z umów w 71 krajach, w tym w odległych lokalizacjach, takich jak USA, Hongkong i Australia.
„To ogromny cios dla klientów Three.” „Bezpłatny roaming do tak wielu miejsc pomógł zwabić i zatrzymać użytkowników. Teraz nie jest to już wyróżnik, Three będzie trudno wyróżnić się na coraz bardziej zatłoczonym i bezwzględnym rynku”.
Paolo Pescatore, analityk ds. telekomunikacji w PP Foresight
„Nowa opłata zapewnia, że klienci wiedzą, ile zapłacą podczas korzystania z telefonu w innym kraju i tylko ci, którzy korzystają z roamingu, zapłacą za usługę.” „Zapewni to również, że będziemy mogli nadal inwestować w naszą sieć w Wielkiej Brytanii”.
Three
Zmiana nie dotyczy roamingu w Irlandii ani na Wyspie Man. Operatorzy komórkowi przekazali również, że są pod presją rosnących kosztów, w tym kosztów hurtowych, które mogą być znacznie wyższe w przypadku sieci w Wielkiej Brytanii.
Zgodnie z przepisami UE obywatele mogli korzystać z zawartych w umowie minut, wiadomości tekstowych i danych podczas roamingu w UE. Zmieniło się to po Brexicie, ponieważ umowa handlowa tego nie obejmowała.
Prawo brytyjskie ogranicza jednak opłaty roamingowe do 45 GBP miesięcznie, chyba że użytkownik wyraźnie zdecyduje się wydać więcej.
Wszyscy główni operatorzy w Wielkiej Brytanii powiedzieli wcześniej, że nie planują ponownego wprowadzenia opłat roamingowych w Europie. EE jako pierwsze przełamało szeregi i ogłosiło, że to zrobi, następny był Vodafone. O2 przekazał, że obecnie nie ma zmian w swoim stanowisku – że nie planuje zmiany opłat roamingowych.
